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商群常见问题(新手篇)

来源:商群邮件营销时间:2015-12-02 11:04:00点击:1800

一、平台相关

问:商群能为您做什么?
答:如果你需要营销产品及用户信息资源收集可以使用商群,商群对您提供数据分析,统计。精致的模板能省去美工花费和打造个性化营销内容使用。商群是你最合适的邮件营销产品平台。

问:商群和别人有什么区别?
答:商群在发送技术与统计上有绝对的优势,能让您更清晰的了解客户群体的使用习惯,更是结合pc,平板,移动多方面完美呈现效果。

问:商群支持群发吗?
答:支持,并且商群会根据您的内容进行判定是否为垃圾邮件。

问:商群发送邮件是否有上限?
答:没有,数量是根据您的套餐所限定。

问:寄件人地址谁来提供?
答:用户自己准备,客户在收到邮件,发件人将显示您提供的寄件人地址。


二、账号相关

问:商群注册是否是需要激活后才能使用?
答:是的,激活邮件会发送到您的注册邮箱,请注意查收。

问:收不到激活码怎么办?
答:请点击在此发送激活邮件,如还是不行,请联系在线客户或者跟换邮件地址。

问:登入提示账号密码错误?
答:请在登录界面点击忘记密码,按步骤进行修改密码。

问:账号使用是否有期限?
答:账号是永久免费的,服务套餐根据自身购买决定时间。


三、充值相关

问:如何购买套餐?
答:登录会员中心,点击头像,出现“开通套餐”,http://ui.shangqun.com/ui#/trade 根据套餐内内容提示做购买即可。

问:如何进行付款?
答:付款暂时只开通线上,线上通过套餐页面进行操作。http://ui.shangqun.com/ui#/trade
问:套餐到期后,如何续费?
答:只需要选择购买即可,时间从购买当天开始计算。

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